產(chǎn)品知識

城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)

第1節(jié)：系統(tǒng)組成和工作原理★★★★~~~了解
一、系統(tǒng)組成★★★★城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)由用戶信息傳輸裝置、報警傳輸網(wǎng)絡、監(jiān)控中心、火警信息終端等幾部分組成。系統(tǒng)能夠?qū)?a >聯(lián)網(wǎng)用戶的建筑消防設施進行實時狀態(tài)監(jiān)測，實現(xiàn)對聯(lián)網(wǎng)用戶的火災報警信息、建筑消防設施運行狀態(tài)、消防安全管理信息的接收/查詢/管理，并為消防救援就夠和聯(lián)網(wǎng)用戶提供信息服務
（1）用戶信息傳輸裝置。作為系統(tǒng)的前端設備，設置在聯(lián)網(wǎng)用戶端，對聯(lián)網(wǎng)用戶的建筑消防設施進行實時狀態(tài)監(jiān)測，并能通過報警傳輸網(wǎng)絡、監(jiān)控中心進行信息傳輸
（2）報警傳輸網(wǎng)絡。是聯(lián)網(wǎng)用戶和監(jiān)控中心之間的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡，一般依托公用通信網(wǎng)或?qū)Ｓ猛ㄐ啪W(wǎng)進行火災報警信息、建筑消防設施運行狀態(tài)信息和消防安智慧消防產(chǎn)品智慧消防全管理信息的傳輸
（3）監(jiān)控中心。作為系統(tǒng)的核心，是對各類信息進行集中管理的節(jié)點，其主要設備包括報警受理系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)、用戶服務系統(tǒng)，同時還包括通信服務器（有線或無線）、數(shù)據(jù)庫服務器、網(wǎng)絡設備、電源設備等。
城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)

（4）火警信息終端。設置在城市消防通信指揮中心或其它接處警中心，用于接收并顯示監(jiān)控中心發(fā)送的火災報警信息
二、系統(tǒng)分類★★
（1）按信息傳輸方式分為：有線城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)、無線城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)、有線/無線兼容城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)
（2）按報警傳輸網(wǎng)絡形式分為：基于公用通信網(wǎng)的~、基于專用通信網(wǎng)的~、基于公用/專用兼容通信網(wǎng)的~
三、系統(tǒng)的工作原理（了解）城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)ο到y(tǒng)內(nèi)各聯(lián)網(wǎng)用戶的火災自動報警信息和建筑消防設施運行狀態(tài)信息進行數(shù)據(jù)采集、傳輸、接收、顯示和處理，并能為消防機構(gòu)和聯(lián)網(wǎng)用戶提供信息查詢和信息服務。同時也能提供聯(lián)網(wǎng)用戶對消控室值班人員進行遠程查崗的功能
（1）數(shù)據(jù)的采集和傳輸。城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)通過設置在聯(lián)網(wǎng)用戶端的用戶信息傳輸裝置，實現(xiàn)火災自動報警信息和建筑消防設施運行狀態(tài)等信息的采集和傳輸。在實際應中，用戶信息傳輸裝置與監(jiān)控中心的通信傳輸鏈路一般設置主、備2路，先選擇主要傳輸鏈路進行信息傳送，一旦主路故障或傳輸失敗，用戶信息傳輸裝置能夠自動切換到備路傳送信息
（2）信息的接收和顯示。設在監(jiān)控中心的報警受理系統(tǒng)能夠?qū)τ脩粜畔鬏斞b置發(fā)來的火災自動報警信息和建筑消防設施運行狀態(tài)信息進行接收和顯示。監(jiān)控受理坐席的顯示信息，主要包括如下2方面：
智慧消防產(chǎn)品智慧消防 1）報警聯(lián)網(wǎng)用戶的詳細文字信息，包括報警時間、報警聯(lián)網(wǎng)用戶名稱、用戶地址、報警點的建筑消防設施編碼和實際安裝位置、相關(guān)負責人、聯(lián)系電話等
2）報警聯(lián)網(wǎng)用戶的地理信息，包括報警聯(lián)網(wǎng)用戶在城市或企業(yè)平面圖上的位置、聯(lián)網(wǎng)用戶建筑外景圖、建筑樓層平面圖、消火栓位置、逃生通道位置等，且可以在樓層平面圖上定位具體報警消防設施的位置，顯示報警消防設施類型等
（3）信息的處理。監(jiān)控中心對接收到的信心，按照不同的信息類型分別處理
1）火災報警信息處理（火警優(yōu)先）監(jiān)控中心接收到聯(lián)網(wǎng)用戶的火災報警信息后，由中心值班人員根據(jù)警情信息，同聯(lián)網(wǎng)用戶消控室值班人員聯(lián)系，進行警情確認，一旦火災警情被確認后：監(jiān)控中心立即向設置在城市消防通信指揮中心的火警信息終端傳送火災報警信息；同時，監(jiān)控中心通過移動電話、SMS短信息或電子郵件方式，向聯(lián)網(wǎng)用戶的消防責任人或相關(guān)負責人發(fā)送火災報警信息。城市消防通信指揮中心通過火警信息終端，實時接收監(jiān)控中心發(fā)送的聯(lián)網(wǎng)單位的火災報警信息，并根據(jù)火警信息進行滅火救援力量的部署的調(diào)度
2）其它建筑消防設施運行信息的處理。監(jiān)控中心將收到的建筑消防設施的故障及運行狀態(tài)等信息通過SMS短信息或電子郵件等方式發(fā)送給消防設施維護人員處理，同時也發(fā)送給聯(lián)網(wǎng)用戶的相關(guān)管理人員進行信息提示
（4）信息查詢和信息服務。監(jiān)控中心對聯(lián)網(wǎng)用戶的各類信息接收和儲存后，一般通過Web服務方式，向消防救援機構(gòu)和聯(lián)網(wǎng)用戶提供信息查詢和信息服務。消防救援機構(gòu)和聯(lián)網(wǎng)用戶通過登錄監(jiān)控中心網(wǎng)站入口，根據(jù)不同人員的系統(tǒng)權(quán)限，進行相應信息的瀏覽、檢索、查詢、統(tǒng)計等操作
（5）遠程查崗。監(jiān)控中心能夠根據(jù)不同權(quán)限，為消防救援機構(gòu)的監(jiān)管人員和聯(lián)網(wǎng)用戶安全負責人提供遠程查崗功能。監(jiān)控中心通過信息服務接口收到遠程查崗請求后→自動向相應被查詢聯(lián)網(wǎng)用戶的用戶信息傳輸裝置發(fā)出查崗指令→用戶信息傳輸裝置立即發(fā)出查崗聲光指示，提示聯(lián)網(wǎng)用戶值班人員進行查崗應答操作，并將應答信息傳送到監(jiān)控中心→監(jiān)控中心再通過信息服務接口，向查崗請求人員進行應答信息的反饋（規(guī)定時間無應答，則反饋脫崗信息）
第2節(jié)：城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)的設計★★★~~~了解
一、系統(tǒng)的設計原則（了解）實時性、適用性、安全性、可擴展性（即留有一定的余量）

二、系統(tǒng)功能與性能要求★★★
（1）主要功能
1）應能接收聯(lián)網(wǎng)用戶的火災報警信息，向城市消防消防通信指揮中心或其他接處警中心傳送經(jīng)確認的火警信息
2）應能接收聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)送的建筑消防設施運行狀態(tài)信息
3）應能為消防救援機構(gòu)提供查詢聯(lián)網(wǎng)用戶的火災報警信息、建筑消防設施運行狀態(tài)信息、消防安全管理信息
4）應能為聯(lián)網(wǎng)用戶提供查詢自身的火災報警信息、建筑消防設施運行狀態(tài)信息、消防安全管理信息查詢服務
5）應能根據(jù)聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)送的建筑消防設施運行狀態(tài)信息、消防安全管理信息進行數(shù)據(jù)實時更新
（2）主要性能要求
1）監(jiān)控中心應能同時接收和處理≥3個聯(lián)網(wǎng)用戶的火災報警信息
2）從用戶信息傳輸裝置獲取火災報警信息到監(jiān)控中心接收顯示的響應時間應≤20s（接收和顯示“火警信息”20s）用戶信息傳輸裝置接收到火警、消防設施運行狀態(tài)、手報等信息，應在≤10s內(nèi)將信息傳輸?shù)奖O(jiān)控中心（傳輸“各類信息”10s）
3）監(jiān)控中心向城市消防消防通信指揮中心或其他接處警中心轉(zhuǎn)發(fā)傳送經(jīng)確認的火警信息時間應≤3s（轉(zhuǎn)發(fā)“經(jīng)確認火警信息”3s）
4）監(jiān)控中心與用戶信息傳輸裝置之間的通信巡檢周期≤2h，并能動態(tài)設置巡檢方式和時間
5）監(jiān)控中心的火災報警信息、建筑消防設施運行狀態(tài)信息等記錄，應進行備份，其保存周期應≥1年
6）信息按年度進行統(tǒng)計處理后，保存到光盤、磁帶等存儲介質(zhì)上
7）錄音文件的保存周期應≥0.5年（6個月）
8）遠程監(jiān)控系統(tǒng)應具有統(tǒng)一的時鐘管理，累計誤差應≤5s
三、信息傳輸要求（了解）
（1）設置火災自動報警系統(tǒng)的單位，一般列為系統(tǒng)的主要聯(lián)網(wǎng)用戶，未設置的也可作為系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)用戶
（2）聯(lián)網(wǎng)用戶日常防火巡查信息和消防設施定期檢查信息應在檢查完畢后的當日內(nèi)發(fā)送到監(jiān)控中心，其它發(fā)生變化的消防安全管理信息應在3日內(nèi)發(fā)送到監(jiān)控中心
四、報警傳輸網(wǎng)絡與系統(tǒng)連接（了解）
城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)的信息傳輸可采用有線通信或無線通信方式。報警傳輸網(wǎng)絡可采用公用通信網(wǎng)或?qū)Ｓ猛ㄐ啪W(wǎng)構(gòu)建
（一）報警傳輸網(wǎng)絡
（1）當系統(tǒng)采用“有線”通信方式傳輸時，可以選擇以下接入方式
1）用戶信息傳輸裝置和報警受理系統(tǒng)通過電話用戶線或電話中繼線接入公用電話網(wǎng)
2）用戶信息傳輸裝置和報警受理系統(tǒng)通過電話用戶線或光纖接入公用寬帶網(wǎng)
3）用戶信息傳輸裝置和報警受理系統(tǒng)通過模擬專線或數(shù)據(jù)專線接入專用通信網(wǎng)
（2）當系統(tǒng)采用“無線”通信方式傳輸時，可以選擇以下接入方式
1）用戶信息傳輸裝置和報警受理系統(tǒng)通過移動通信模塊接入公用移動網(wǎng)
2）用戶信息傳輸裝置和報警受理系統(tǒng)通過無線電收發(fā)設備接入無線專用通信網(wǎng)絡
3）用戶信息傳輸裝置和報警受理系統(tǒng)通過集群語音通路或數(shù)據(jù)通路接入無線電集群專用通信網(wǎng)絡
（二）系統(tǒng)連接與信息傳輸
（1）用戶信息傳輸裝置與監(jiān)控中心應通過報警監(jiān)控網(wǎng)絡進行信息傳輸。設有火災自動報警系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)用戶，采用“自報系統(tǒng)”向用戶信息傳輸裝置提供火災報警信息和建筑消防設施運行狀態(tài)信息；未設火災自動報警系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)用戶，采用報警按鈕或其它自動觸發(fā)裝置向用戶信息傳輸裝置提供火災報警信息和建筑消防設施運行狀態(tài)信息
（2）遠程監(jiān)控系統(tǒng)在城市消防通信指揮中心或其它接處警中心設置火警信息終端，以便指揮中心及時獲取火警信息。火警信息終端與監(jiān)控中心的信息傳輸應通過專線（網(wǎng)）進行
五、系統(tǒng)設置與設備配置（了解）
（1）≥地市級城市應設置≥1個遠程監(jiān)控系統(tǒng)，且1個遠程監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量宜≤5000個；縣級城市宜設置遠程監(jiān)控系統(tǒng)，或與≥地市級城市遠程監(jiān)控系統(tǒng)合用
（2）監(jiān)控中心應設置在一/二級耐火建筑中，且宜設置在比較安全的位置，不能布置在電磁干擾較強處或其它影響監(jiān)控中心正常工作的設備用房周圍
（3）用戶信息傳輸裝置一般設置在聯(lián)網(wǎng)用戶的消控室內(nèi)，當聯(lián)網(wǎng)用戶未設消控室時，宜設置在有人值班的場所
六、系統(tǒng)的電源要求（了解）
（1）監(jiān)控中心的電源應按建筑物負荷等級配置，且應≥二級負荷，并應保證不間斷供電
（2）用戶信息傳輸裝置的主電源應有明顯標識，且應直接與消防電源連接，不應使用電源插頭，與其它外接備用電源也應直接連接。用戶信息傳輸裝置應有主電源和備用電源之間自動切換裝置，當主電源斷電時能自動切換到備用電源上，當主電源恢復時能自動切換回主電源上。主備電源切換不應使傳輸裝置誤動。備用電源的電池容量應能保證傳輸裝置在正常監(jiān)視狀態(tài)下工作≥8h
七、系統(tǒng)安全性要求（了解）對遠程監(jiān)控系統(tǒng)資源的訪問要有身份認證和授權(quán)。建立網(wǎng)管系統(tǒng)，設置防火墻，對計算機病毒進行實時監(jiān)控和報警。數(shù)據(jù)庫服務器有備份功能；監(jiān)控中心有火災報警信息的備份應急接收功能，有防止修改各類信息的功能
第3節(jié)：系統(tǒng)主要設備（了解）
城市消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)的主要設備包括用戶信息傳輸裝置、報警受理系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)、用戶服務系統(tǒng)、火警信息終端、通信服務器、數(shù)據(jù)庫服務器等
一、用戶信息傳輸裝置。設置在聯(lián)網(wǎng)用戶端，是通過報警傳輸網(wǎng)絡與監(jiān)控中心進行信息傳輸?shù)难b置，其主要功能如下（無查詢功能）
（1）火災報警信息的接收和傳輸功能。用戶信息傳輸裝置應能接受來自聯(lián)網(wǎng)用戶火災探測系統(tǒng)的火災報警信息，并在接到后10s內(nèi)傳輸?shù)奖O(jiān)控中心（即，傳輸時間10s）
（2）建筑消防設施運行狀態(tài)信息的接收和傳輸功能。用戶信息傳輸裝置應能接受來自聯(lián)網(wǎng)用戶建筑消防設施的運行狀態(tài)信息，并在接到后10s內(nèi)傳輸?shù)奖O(jiān)控中心
（3）手動報警功能。用戶信息傳輸裝置應設置手動報警按鍵（鈕）。當手動報警按鍵（鈕）動作時，傳輸裝置應能在10s內(nèi)將手動報警信息傳輸?shù)奖O(jiān)控中心。手動報警操作和傳輸應具有優(yōu)先級！
（4）主、備智慧消防產(chǎn)品智慧消防電源自動切換功能。備用電源的電池容量應能保證傳輸裝置在正常工作≥8h
（5）巡檢和查崗功能（6）故障報警功能（7）自檢功能
二、報警受理系統(tǒng)。設置在監(jiān)控中心。是接受、處理聯(lián)網(wǎng)用戶按規(guī)定協(xié)議發(fā)送的火災報警信息和建筑消防設施運行狀態(tài)信息，并能向城市消防通信指揮中心或其他接處警中心發(fā)送火災報警信息的設備
三、信息查詢系統(tǒng)。設置在監(jiān)控中心。其主要功能如下：查詢聯(lián)網(wǎng)用戶的火災報警信息；查詢聯(lián)網(wǎng)用戶的建筑消防設施運行狀態(tài)信息；查詢聯(lián)網(wǎng)用戶的消防安全管理信息；查詢聯(lián)網(wǎng)用戶的日常值班/在崗信息—>未提查詢聯(lián)網(wǎng)用戶的“報警記錄”，則視為不能查詢
——>火災探測報警系統(tǒng)的內(nèi)容包括（即屬于聯(lián)網(wǎng)用戶火災探測系統(tǒng)運行狀態(tài)信息的）火災報警信息、可燃氣體探測報警信息、電氣火災監(jiān)控報警信息、屏蔽信息和故障信息（無動作狀態(tài)）
——>報警受理系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)、用戶服務系統(tǒng)均設置在監(jiān)控中心。火警信息終端設在城市消防指揮中心或其它接處警中心

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